Obchodní podmínky

Datum účinnosti: 26. 10. 2026

Tyto obchodní podmínky („Podmínky”) upravují přístup k webové stránce a službám dostupným na 4database.net („Služba”) a jejich používání. Službu poskytuje 4database.net („Poskytovatel”, „my”).

1. Přijetí

Přístupem ke Službě nebo jejím používáním souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

2. Způsobilost a účty

Musíte mít právní způsobilost k uzavření smlouvy. Odpovídáte za udržení důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškeré činnosti prováděné prostřednictvím vašeho účtu.

3. Služba

Služba je nabízena jako řešení software jako služba (SaaS). Funkce se mohou v čase měnit. Některé funkce mohou být v betaverzi a poskytovány „tak, jak jsou“.

4. Předplatné, poplatky a fakturace

Pokud je Služba nabízena za poplatek, souhlasíte s úhradou příslušných poplatků a daní, jak je popsáno při objednávce nebo v objednávkovém formuláři. Pokud není uvedeno jinak, poplatky nejsou vratné.

Upgrade tarifu. Svůj tarif můžete kdykoli zvýšit na dražší v přehledu svého účtu. Upgrade platí okamžitě: funkce a limity nového tarifu se aktivují, jakmile je změna potvrzena. Při upgradu zaplatíte plnou cenu nového tarifu za aktuální fakturační období, sníženou o nevyužitou hodnotu vašeho stávajícího tarifu, počítanou poměrně za zbývající dny cyklu podle vzorce: cena nového tarifu − (cena stávajícího tarifu × zbývající dny ÷ celkový počet dnů aktuálního fakturačního cyklu). Datum obnovení se nemění; od dalšího obnovení se předplatné účtuje plnou cenou nového tarifu. Částka splatná při upgradu se inkasuje v okamžiku upgradu platebním způsobem předplatného (uložená karta nebo bankovní převod na základě zálohové faktury).

Pokud upgrade změní vaše fakturační období (například z měsíčního na roční), nové předplatné začne okamžikem upgradu a nevyužitá hodnota zbývajícího období se odečte od první faktury jako interní servisní kredit na vašem účtu, který se uplatní do vyčerpání. Servisní kredit nejsou peníze: nemá peněžní hodnotu, není vratný ani převoditelný a nelze jej vyplatit, v souladu s nevratnou povahou poplatků podle tohoto oddílu. Přechod na levnější tarif (downgrade) nevyžaduje žádnou platbu ani vrácení: nevyužitá hodnota vašeho stávajícího tarifu se přepočítá na dodatečné dny za novou cenu a datum obnovení se podle toho prodlouží.

5. Přijatelné použití

Souhlasíte, že nebudete:

  • porušovat zákon, zasahovat do práv nebo narušovat soukromí;
  • bez souhlasu se pokoušet o neoprávněný přístup, skenování nebo bezpečnostní testování;
  • rušit Službu, mimo jiné pomocí malwaru, botů, scrapingu nebo útoků typu odepření služby;
  • provádět zpětnou analýzu, dekompilaci nebo obcházet technická omezení, pokud to zákon nedovoluje.

6. Data a obsah zákazníka

Vlastnictví dat a obsahu, který odesíláte („Data zákazníka“), si ponecháváte. Poskytovateli udělujete omezenou licenci k ukládání, zpracování, přenosu a zobrazování Dat zákazníka výhradně za účelem poskytování a zlepšování Služby a plnění zákonných povinností.

7. Ochrana osobních údajů

Pokud Poskytovatel zpracovává osobní údaje za vás, mohou strany potřebovat uzavřít smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA). Odpovídáte za to, že máte zákonný důvod k poskytnutí osobních údajů Službě.

8. Duševní vlastnictví

Poskytovatel a jeho licenciáři vlastní veškerá práva duševního vlastnictví ke Službě, včetně softwaru, designu a ochranných známek. Tyto Podmínky vám nepřiznávají žádná vlastnická práva.

9. Služby třetích stran

Služba se může integrovat se službami třetích stran. Poskytovatel nenese odpovědnost za služby třetích stran ani za jejich podmínky, dostupnost či bezpečnost.

10. Dostupnost a podpora

Usilujeme o to, aby Služba byla dostupná, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz. Jakákoli úroveň služeb platí pouze tehdy, pokud byla výslovně sjednána písemně.

11. Pozastavení a ukončení

Můžeme pozastavit nebo ukončit přístup, pokud porušíte tyto Podmínky, pokud to vyžaduje zákon, nebo za účelem ochrany Služby a uživatelů. Používání Služby můžete kdykoli ukončit.

12. Vyloučení záruk

SLUŽBA JE POSKYTOVÁNA „TAK, JAK JE“ A „JAK JE DOSTUPNÁ“. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU PŘIPUŠTĚNÉM ZÁKONEM POSKYTOVATEL VYLUČUJE VŠECHNY ZÁRUKY, VČETNĚ PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL A NEPORUŠENÍ PRÁV TŘETÍCH STRAN.

13. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu připuštěném zákonem Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné nebo trestní škody ani za ztrátu zisku, tržeb, dat nebo dobrého jména.

14. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že Poskytovatele odškodníte a zbavíte odpovědnosti za nároky vyplývající z vašeho používání Služby, z vašich Dat zákazníka nebo z porušení těchto Podmínek či zákona.

15. Změny

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na 4database.net a bude platit od uvedeného data účinnosti.

16. Rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky se řídí právem: Romania. Výlučnou pravomoc mají soudy příslušné podle sídla Poskytovatele, pokud kogentní právo nestanoví jinak.

17. Kontakt

Pro právní oznámení nebo dotazy: [email protected].